INICIO 9 DE SEPTIEMBRE 2024
Diplomado ONLINE: Turismo LGBTQ+ Estrategias para una hospitalidad inclusiva
El turismo LGBTQ+ representa un mercado global de casi $211 mil millones anuales, esto es 10 veces más lo que en 2021 generó la industria del cine a nivel mundial.
Este segmento ha mostrado un crecimiento constante y es conocido por su alta frecuencia de viajes y mayor gasto en comparación con otros segmentos de turistas.
De que sirve este Diplomado:
En la era actual, la industria del turismo y la hospitalidad se enfrenta a un entorno cada vez más diverso y globalizado. Entre los segmentos de mercado con mayor crecimiento se encuentra el turismo LGBTQ+, que representa una oportunidad significativa tanto en términos económicos como de innovación en servicios. Sin embargo, para aprovechar este potencial, es crucial que los profesionales del sector comprendan las necesidades y expectativas únicas de los viajeros LGBTQ+ y estén preparados para ofrecer una experiencia de hospitalidad verdaderamente inclusiva.
Al Tomar el Diplomado en Turismo LGBTQ+: Estrategias para una Hospitalidad Inclusiva te ofrece múltiples beneficios que van más allá de la simple adquisición de conocimientos. Aquí te detallo algunos puntos clave:
Ampliación de Mercado: Al entender las necesidades y expectativas del turismo LGBTQ+, puedes captar un segmento de mercado que representa aproximadamente $211 mil millones anuales, una cifra mayor a la de muchas otras industrias globales.
Mejora de la Experiencia del Cliente: Aprenderás a crear entornos seguros y acogedores para los turistas LGBTQ+, lo cual no solo mejora su experiencia sino que también aumenta la probabilidad de recomendaciones y repetición de visitas.
Conoce las ventajas:
- Ventaja Competitiva: Estar certificado en prácticas inclusivas te diferencia de la competencia, mostrando tu compromiso con la diversidad y la inclusión, valores cada vez más apreciados por los consumidores y socios comerciales.
Cumplimiento Legal y Ético: Conocerás las normativas y buenas prácticas para asegurar que tu establecimiento cumple con las leyes y políticas de inclusión, evitando así posibles conflictos legales y mejorando tu reputación.
Desarrollo Profesional y Personal: Este diplomado no solo te brinda herramientas profesionales, sino que también promueve un crecimiento personal al fomentar una comprensión y empatía más profunda hacia la diversidad sexual y de género.
Red de Contactos: Tendrás la oportunidad de conectar con otros profesionales del sector, intercambiando experiencias y estrategias, lo cual puede abrir puertas a colaboraciones y nuevos proyectos.
Donde:
Al ser un Diplomado en línea, puedes tomarlo en el lugar que prefieras donde llegue una conexión de wifi, te enviaremos los enlaces a nuestro grupo exclusivo de WhatsApp, para que no se te pasen las clases en vivo.
El resto de las asignaciones la recibirás en la Plataforma de E-Learning de Noun Eventos y Capacitación Ejecutiva.
Cuando:
Daremos inicio a nuestro Diplomado de 6 semanas el día Lunes 9 de Septiembre 2024.
Las clases son transmitidas en vivo y para tu mayor comodidad las grabaremos para que puedas verlas y estudiarlas en diferido.
A quien va dirigido:
El objetivo de este Diplomado es capacitar a profesionales de la hospitalidad y eventos en la comprensión y aplicación de prácticas inclusivas y respetuosas hacia la comunidad LGBTQ+.
A través de una formación integral, los participantes adquirirán conocimientos sobre la diversidad de identidades de género y orientaciones sexuales, así como habilidades para diseñar y ofrecer servicios turísticos que satisfagan las necesidades y expectativas de viajeros LGBTQ+, promoviendo un ambiente de respeto, inclusión y excelencia en la atención al cliente.
Está dirigido a Gerentes y Directores de Hoteles, Organizadores de Eventos y Wedding Planners, Personal de atención al cliente, Agentes de viajes y turismo, Marketing y Comunicación, Estudiantes y Académicos de Turismo y Hospitalidad, Dueños de Pequeños Negocios de Turismo: Propietarios de bed & breakfasts, hostales, agencias de viajes y otros negocios turísticos que buscan destacar en el mercado por su enfoque inclusivo y respetuoso hacia la diversidad.
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