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Colócate a la vanguardia en tu industria

Aprende a crear y diseñar las experiencias que fascinarán a tus clientes

Cómo puedo ayudarte...

Con casi 20 años en la industria de hospitalidad, estar en contacto con miles de profesionales en México y en 7 países de  Latinoamérica: conocer sus problemas y buscarles solución según sus circunstancias es lo que me ha permitido crear programas de capacitación, conferencias, consultorías específicas, mistery shopper acordes con la dinámica actual de la industria y sus tendencias más exitosas, con las más innovadoras estrategias educativas para que te transformes, te expandas, crezcas en reconocimiento, creatividad y puedas ofrecer servicios y experiencias totalmente diferenciadas e interesantes que tus clientes amaran y quedarán 100% felices, listos para recomendarte una y otra vez. 

Todos los cursos, mentorías  y programas son de la autoría total de Dagyi Rivera González quien es instructora certificada en competencias laborales EC0217 y EC0301 de Diseño e impartición de cursos  a capital humano, para la red CONOCER y la Secretaria de Educación Pública de México.
todos los derechos reservados ®  

Certificación de Competencias Laborales ante CONOCER

Porque los clientes de bodas, hospitalidad y turismo merecen ser atendidos por profesionales competentes y capaces de llevar a cabo los eventos. Los programas de alineación a diversos Estándares de Competencias es una herramienta básica, para todos los que deseen tener una carrera comprobable en esta industria. Especialmente diseñado para todos aquellos profesionales que deseen tener una Certificación de un organismo federal como la Secretaria de Educación Pública y empresas que deseen tener un personal altamente capacitado.

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Diplomado en Turismo de Romance

Diplomado en línea con duración de 3 meses donde se da a conocer a fondo el negocio del Turismo de Romance, sus alcances, vemos las opciones de creación de líneas de negocios adicionales para emprendedores del segmento de turismo y eventos. Trabajamos una metodología para crear estas experiencias paso a paso de cara al cliente actual: sus expectativas y estilo de vida. Único diplomado en Latinoamérica creado para fomentar el desarrollo de negocios sustentables y amables con las comunidades y medio ambiente.

Diseño de experiencias románticas para destinos turísticos.

El secreto de desarrollar verdaderos Destinos de Bodas está en juntar las piezas claves para que todo funcione a la perfección: planeadores, proveedores, hoteles y decoradores, DMC y agencias de viaje.
Evento de privado para máximo 25 participantes, donde en 2 sesiones de 6 horas cada una se co-crea un diagnóstico del destino y propuestas de clientes así como estrategias de operación y promoción.

Diseño de experiencias de bodas 2030©

¿Tus bodas ya están muy vistas? ¿Ya las copiaron en todas partes y no puedes diferenciarte? El 80% de los clientes prefieren invertir en experiencias que en cosas. Este cambio de paradigma ha hecho que las bodas se conviertan no sólo en un evento social sino en producciones de entretenimiento y conexión humana. Aprende a transformar cada evento en una experiencia memorable, gestionando las emociones de las parejas y sus invitados con una metodología precisa, diseñada para conectar con las personas y grabar un recuerdo positivo a través de los cinco sentidos.

Diseño de experiencias románticas para hoteles, restaurantes .

Nuevo modelo de capacitación y consultoría colaborativa, inteligente, intensiva y puntual para dueños, gerentes, administradores y personal operativo de Hoteles independientes, restaurantes y venues para eventos y experiencias. El programa se basa en desarrollar diagnósticos, rutas críticas, tormenta de ideas, prototipos e implementación de soluciones de acuerdo a las circunstancia de cada participante. Especialmente diseñado para empresarios con poco tiempo disponible, pero que requieren soluciones puntuales e inmediatas para sus negocios.

Diseño de Experiencias turísticas para el público LGBT+

Erróneamente se cree que la comunidad LGBT+ tiene las mismas necesidades y expectativas en torno a un viaje romántico, cuándo la verdad es que la comunidad está formado por un gran abanico de personas con gustos muy diferentes, que hay que estudiar a fondo, para poder diseñar y construir productos y servicios que le sean útiles y atractivos. Programa de mentoria dirigido a hoteleros, agentes de viaje, organizadores de eventos, profesionales del servicio al cliente, proveedores, empresarios y emprendedores.