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Dagyi Rivera

Foodie, holística, experta bodas, turismo de romance y customer xperience para humanos Z+millennials en el segmento de hospitalidad.

Por qué debes asistir al Wedding Empowerment Session

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Ya son casi 10 años impartiendo y diseñando cursos de capacitación para el capital humano del turismo de romance, son más de 60 programas y cursos que he elaborado y que han sido impartidos en más de 9 países de Latinoamérica, con gran gusto he participado en diversos focus group, investigaciones nacionales e internacionales, congresos sobre el desarrollo y buenas prácticas del turismo de romance, me apasionan las bodas, me …

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Cuidado con las certificaciones de bodas

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La mayoría de las certificaciones de bodas actuales no cumplen lo que prometen!… y no hay forma amable ni fácil de decir esto, siempre que alguien pide mi opinión al respecto siempre les doy mi perspectiva sobre lo que si debe ser un proceso de certificación y aquí te lo comparto. ¿Qué es una certificación?   Encontramos una definición de certificación muy clara en wikipedia: “La certificación es un procedimiento destinado …

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5 tips para tener un hotel wedding friendly

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“Un hotel wedding friendly es un aliado para las parejas, que cuenta no sólo con la infraestructura sino con la calidez de todos los colaboradores del hotel, para que la boda sea un evento memorable” Hay algo que debes saber si eres hotelero: los novios no compran un “paquete de bodas”, compran tu marca, tu filosofía, tu historia, tu experiencia… Bajo esta perspectiva las bodas en este final de década, …

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¿Qué será del turismo de romance sin la CPTM?

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No me voy a meter en política, iré al grano: Los empresarios, proveedores y secretarias de turismo locales tenemos que comunicarnos y trazar planes estratégicos para levantar nuestros destinos y nichos de negocio, especialmente del turismo de romance. No tener un organismo de promoción federal, con los recursos y alcances como los que tenía la extinta CPTM pues si es un problema,  pero lo que está a nuestro alcance es …

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Locaciones de bodas: 5 tips para venderte mejor

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Pocas locaciones de bodas envían información completa y clara a sus posibles clientes, es muy difícil vender una locación con información incompleta. Todo lo que escribo en mi blog, es porque de una manera u otra ya me ha pasado, busco siempre compartir la información que a mi me hubiera gustado tener cuando pregunto por sus servicios, es por eso que en esta oportunidad le hablo a los dueños y …

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La certificación que necesita la industria de bodas

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La industria de las bodas necesita profesionalizarse: que todos seamos capaces de invertir nuestras destrezas, habilidades,actitudes, valores y nuestro conocimiento para que las bodas y eventos románticos alcancen un mayor nivel de excelencia. El problema está que hasta ahora no existe un sistema o método estandarizado y probado, que sea el marco de un programa educativo que garantice que todos los novios y novias obtendrán de los wedding planners un …

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Clic para chatear de WhatsApp

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Me encanta el nuevo clic para chatear de WhatsApp, un enlace que te permite colocar un enlace directo a tu WhatsApp de negocio en tu web y/o redes sociales, dándole la oportunidad a tus potenciales clientes de conseguir respuestas rápidas y personalizadas. Con esta nueva función, tus clientes podrán enviarte mensajes de WhatsApp sin tenerte en su libreta de contactos, esto elimina una barrera enorme que tenía esta plataforma y …

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Basta ya de robar fotos de bodas

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Desde hace uno días mi querida colega y amiga Wendy Vidal, directora creativa de la afamada agencia  Bodas de Cuento en España, comenzó con la campaña #BastaYaDeRobarFotos  y es que es harto conocido como personas y “empresas” se les hace fácil utilizar fotos que no son de su autoría para promocionarse luciéndolas en sus redes sociales como propias…   Ya saben que esto no es nuevo y no sólo en …

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¿Se puede automatizar un negocio de bodas?

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Cuando el negocio crece y no puedes con todo es tiempo de hacer un alto, todo negocio exitoso necesita responder eficientemente a las actividades de rutina, para eso se establecen procesos y métodos de trabajo, para garantizar que todo se haga correctamente mientras nuestro cliente recibe el mejor servicio. Bajo esta óptica, tu quien eres dueño del negocio y conoce como nadie cada punto de la operación, debes crear estos …

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el storytelling de un destino de bodas

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Fotografía: Marcos Valdes Todo destino de bodas debe hablar claramente del amor, la esperanza de una vida mejor, de una vida feliz en plural y particularmente San Miguel de Allende ha hecho esta tarea y muy bien. Ya como destinos no basta ser hermoso, tiene que tener un significado más profundo y más humano, sobre todo para aquellos que quieran perseguir una vocación romántica. Esto no es trabajo del gobierno, …

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